Senior Social Media Manager Job at OLIVER Agency in New York

Senior Social Media Manager

Established in 2004, OLIVER is the world's first and only specialist in designing, building, and running bespoke in-house agencies and marketing ecosystems for brands. We partner with over 300 clients in 40+ countries and counting. Our unique model drives creativity and efficiency, allowing us to deliver tailored solutions that resonate deeply with audiences.

As a part of The Brandtech Group, we're at the forefront of leveraging cutting-edge AI technology to revolutionize how we create and deliver work. Our AI solutions enhance efficiency, spark creativity, and drive insightful decision-making, empowering our teams to produce innovative and impactful results.

About the Role

OLIVER is seeking a qualified Senior Social Media Manager to join our dynamic ice cream team, with in-person participation required. We are looking for a tech-savvy professional who can provide strategic thought leadership in social and brand management, with a strong emphasis on community engagement and content creation management. People management skills are also essential for success in this role.

The ideal candidate will have experience in social media, video, imagery, strategy, data analytics, and marketing campaigns. Exceptional oral and written communication skills are a must, along with the ability to develop engaging content. You should be a natural communicator with excellent customer service capabilities and the ability to moderate both online and offline interactions with our community. This position will be based in the NY / NJ area as in-person participation is required.

What You Will Be Doing

• Develop social media content calendars and campaigns for well-known brands in the ice cream space
• Work with our in-house creative teams to create engaging video, copy, and photography assets for social media channels
• Design social assets using Canva, CapCut (design work is light)
• Compile comprehensive analytical reports with recommendations for owned channels and campaigns
• Coordinate with Marketing, PR, and Communications teams to ensure brand consistency
• Liaise with the brand to stay updated on new products and features
• Oversee high-profile partnership logistics including strategy and execution
• Increased knowledge on how to navigate controversial topics responsibly. Knowledge of the PR risks and opportunities associated with these types of stances
• The ability to look at every initiative through a SWOT analysis
• Interpret partnership briefs and legal documents as it relates to channel assets and usage
• Counsel brand team on the best way to utilize partners across social and how to measure success
• Work quickly and effectively to keep pace with overseeing a macro community in the millions
• Serve as a liaison between brand team and key stakeholders and can discern what information needs to be shared with the wider group
• Provide counsel to brand team on social media channels including best practices, new channels for consideration
• Track record of increasing brand affinity through social led opportunities and trends
• Experience working with high-profile legacy brands with a focus on engagement more than awareness
• Ability to work with the larger IAT to effectively represent social and how it ladders up to the larger brand strategies
• Spearhead social planning for the following year, as well as the ability to be nimble as brand priorities change and shift
• Basic creative background and knowledge that allows for successful planning and ideation of content and big ideas. Lead the creative team to deliver work that aligns with the client goals and expectations
• Assessing available creative assets and proactively making recommendations of when new creative or assets are needed

What You Need To Be Great In This Role

Our values shape everything we do :

Be ambitious to succeed

Be imaginative to push the boundaries of what's possible

Be inspirational to do groundbreaking work

Be always learning and listening to understand

Be results-focused to exceed expectations

Be actively pro-inclusive and anti-racist across our community, clients and creations

OLIVER, a part of the Brandtech Group, is an equal opportunity employer committed to creating an inclusive working environment where all employees are encouraged to reach their full potential, and individual differences are valued and respected. All applicants shall be considered for employment without regard to race, ethnicity, religion, gender, sexual orientation, gender identity, age, neurodivergence, disability status, or any other characteristic protected by local laws.

OLIVER has set ambitious environmental goals around sustainability, with science-based emissions reduction targets. Collectively, we work towards our mission, embedding sustainability into every department and through every stage of the project lifecycle.

In Summary : OLIVER is seeking a qualified Senior Social Media Manager to join our dynamic ice cream team, with in-person participation required . We are looking for a tech-savvy professional who can provide strategic thought leadership in social and brand management . The ideal candidate will have experience in social media, video, imagery, strategy, data analytics, and marketing campaigns .

En Español : Establecido en 2004, OLIVER es el primer y único especialista del mundo en diseñar, construir y ejecutar agencias internas a medida y ecosistemas de marketing para marcas. Nos asociamos con más de 300 clientes en 40+ países y contabilidad. Debería ser un comunicador natural con excelentes capacidades de servicio al cliente y la capacidad de moderar las interacciones tanto en línea como fuera de línea con nuestra comunidad. Este puesto estará basado en el área de Nueva York / NJ, ya que se requiere participación en persona. Lo que va a hacer Desarrollar calendarios de contenido de redes sociales y campañas para marcas conocidas en el espacio del helado Trabajar con nuestros equipos creativos internos para crear activos atractivos de video, copia y fotografía para los canales de medios sociales Diseñar activos sociales utilizando Canva, CapCut (el trabajo de diseño es ligero) Compila informes analíticos completos con recomendaciones para canales y campaña propiedad Coordinar con Marketing, relaciones públicas y equipos de comunicaciones para garantizar la coherencia de marca Enlace con la marca para mantenerse actualizados sobre nuevos productos y características Supervise logística de asociación de alto perfil incluyendo y ejecución Conocimiento aumentado sobre cómo navegar por temas controversiales estrategia de manera responsable. Conocimiento de los riesgos y oportunidades de relaciones públicas asociados con este tipo de posturas La capacidad de ver cada iniciativa a través de un análisis SWOT Interpretar breves de asociación y documentos legales en lo que se refiere al uso y canalización de activos Asesor del equipo de marca sobre la mejor manera de utilizar socios en todo el ámbito social y cómo medir el éxito Trabajar rápidamente y eficazmente para mantenerse al día con la supervisión de una comunidad macro en millones Servir como vínculo entre el equipo de marcas y las partes interesadas clave y poder discernir qué información necesita ser compartida con el grupo más amplio Proporcionar asesoramiento al equipo de la marca en los canales de redes sociales, incluidas las mejores prácticas, nuevos canales para considerar registro de creciente afinidad por parte de las marcas mediante oportunidades y tendencias lideradas socialmente Experiencia trabajando con marcas antiguas de alto perfil con un enfoque en mayor compromiso Capacidad para trabajar con la IAT para representar efectivamente las ideas sociales y cómo permite cambiar las estrategias de marca más grandes, así como la planificación de contenidos básicos. Liderar el equipo creativo para entregar un trabajo que se alinee con los objetivos y expectativas del cliente Evaluar activos creativos disponibles y hacer recomendaciones proactivas de cuándo se necesitan nuevos activos o recursos creativos Lo que necesita ser grande En este papel 3-4 años de experiencia en una agencia de publicidad y / o relaciones públicas Tener antecedentes trabajando con marcas de alto perfil que pueden aplicarse Experiencia en las relaciones con clientes y la capacidad de adaptarse a diferentes personalidades y estilos de trabajo Experiencia probada de trabajo y gestión de una comunidad social Creciendo experiencias y gestionando iniciativas comunitarias (por ejemplo, construir un foro en línea, lanzar un programa embajador, crear una serie de eventos y escribir un boletín informativo por correo electrónico) El rango listado es solo un componente del paquete de compensación total de OLIVER. Nuestros valores dan forma a todo lo que hacemos : Sea ambicioso para tener éxito sea imaginativo para empujar los límites de lo posible sea inspirador para hacer trabajo innovador sea siempre aprendiendo y escuchando para entenderse sea enfocado en resultados para superar las expectativas sea activamente pro-inclusivo y antirracista en toda nuestra comunidad, clientes y creacionesOLIVER, parte del Grupo Brandtech, es un empleador de igualdad de oportunidades comprometido con la creación de un entorno laboral inclusivo donde todos los empleados sean alentados a alcanzar su máximo potencial de emisiones y las diferencias individuales se valoran y respetan. Todos los solicitantes deben ser considerados para el empleo sin importar raza, etnia, religión, género, orientación sexual, identidad de sexo, edad, neurodivergencia, estado de discapacidad o cualquier otra condición protegida por leyes.