Field Force Manager Junior

GomezLee MarketingSan Jose, CA, US

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Field Force Manager

Dirigirs equipos de supervisores (team leaders) y fuerza de ventas, fomentando un ambiente de alto rendimiento. Actuars como enlace vital entre reas internas y externas, cultivando relaciones estratgicas con clientes y socios comerciales para alcanzar y superar las metas establecidas. Tu objetivo ser impulsar el crecimiento sostenible de las marcas representadas, garantizando la excelencia en las estrategias de mercadeo, promocin y presencia en punto de venta. Para lograrlo, utilizars tu habilidad para resolver desafos con agilidad y tu profundo conocimiento del mercado.

Funciones y / o Responsabilidades

Liderazgo de equipos

Liderar y gestionar el equipo de supervisores (team leaders) y fuerza de ventas (field force) a su cargo, para que todos los objetivos de ventas sean alcanzados eficazmente en los diversos canales de distribucin.
Reclutamiento y seleccin : Asegurar el formar parte de los procesos de reclutamiento, seleccin y contratacin de su equipo, para garantizar un recurso humano bien preparado, que se pueda alinear con los objetivos de la empresa y expectativas de cada proyecto bajo su supervisin.
Objetivos y evaluaciones de desempeo : Con base en los objetivos de ventas, establecer objetivos de desempeo para su equipo, monitorear el progreso a travs de la revisin / anlisis de los reportes e indicadores y realizar las evaluaciones peridicas correspondientes.
Planificacin estratgica : Asegurar la correcta definicin del calendario detallado para las promociones, supervisando la logstica integral, desde el almacenamiento hasta la distribucin y montaje, as como coordinar y aprobar los planes de visitas, rutas y actividades del equipo.

Supervisin

Realizar seguimientos regulares mediante visitas y reuniones, para asegurar que cada miembro del equipo cumpla con sus responsabilidades y tambin para buscar oportunidades que permitan adaptar las estrategias y mejorar continuamente los resultados en puntos de venta.

Gestin de datos : Evaluar constantemente la informacin del mercado recopilada por el equipo para ajustar estrategias, mejorar continuamente los resultados en puntos de venta y reportar los avances peridicamente segn lo asignado.

Control de calidad : Establecer, comunicar y hacer cumplir las polticas, procedimientos y estndares de calidad de la empresa en todas las actividades del personal a su cargo.

Soporte y retroalimentacin : Brindar apoyo constante a los miembros del equipo a su cargo, asesorndolos para mejorar sus habilidades de liderazgo y gestin.

Capacitacin y desarrollo

Dirigir sesiones de entrenamiento y actuar como instructor para fortalecer las competencias del equipo en cada aspecto necesario para el xito del proyecto, a la vez que se identifican las necesidades de capacitacin y desarrollo del equipo e implementar los correspondientes planes de formacin.

Resolucin de conflictos : Gestionar y resolver cualquier problema o conflicto que surja entre los miembros del equipo, proveedores e involucrados en general.

Trabajo en equipo : Promover una cultura de trabajo en equipo y colaboracin entre el equipo a su cargo, as como formar parte de cualquier otro proyecto / actividad prioritaria para el rea y / o para el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Control Financiero y de Recursos : Administracin del presupuesto y control de inventario de materiales y recursos, reportando regularmente el estado del proyecto a las partes interesadas.

Gestin de Clientes :

Relaciones estratgicas : Crear y mantener vnculos slidos con los clientes y partes interesadas clave.

Servicio de excelencia : Ofrecer asistencia y un excepcional servicio al cliente, para asegurar elevados niveles de satisfaccin, comprendiendo las necesidades y preferencias de los diferentes segmentos de clientes para adaptar las estrategias y tcticas de manera efectiva.

Identificacin de oportunidades : Mantener observacin constante que permita detectar nuevas oportunidades de negocio y de venta cruzada con clientes existentes.

Retencin de clientes : Desarrollar y ejecutar estrategias de fidelizacin, para minimizar la rotacin y maximizar el valor de por vida del cliente.

Investigacin de Mercado (cliente) : Llevar a cabo estudios de mercado y analizar la informacin del cliente para identificar tendencias emergentes y necesidades.

Gestin de Canales :

Desarrollo de estrategias : Implementar y controlar la ejecucin de estrategias de canal para optimizar la distribucin y maximizar las ventas.

Administracin de socios : Gestionar las relaciones con distribuidores, mayoristas y otros socios de canal.

Control de suministro : Coordinar con los socios de canal para garantizar una gestin fluida de la cadena de suministro y un control de inventario efectivo.

Investigacin de mercado (canal) : Realizar investigaciones de mercado y analizar la informacin del canal para identificar tendencias emergentes y oportunidades.

Desarrollo de programas de mercadeo : Colaborar con equipos interfuncionales para desarrollar y ejecutar programas efectivos de marketing en el punto de venta.

Monitoreo de canales : Mantener observacin constante del rendimiento del canal y realizar los ajustes necesarios a las estrategias y tcticas.

Requisitos del Puesto

Educacin / Formacin

Estudios en Mercadeo, Administracin de Empresas, Ventas o reas afines.

Experiencia

3 aos de experiencia en ventas de dispositivos mviles o puestos similares liderando equipos de ventas.

Otros Requisitos

Habilidades de comunicacin y negociacin.

Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada.

Vehculo propio.

Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y visitar diversos puntos de venta.

Experiencia en mercadeo de productos de electrnica de consumo, ser valorada positivamente.

Competencias Clave

Orientacin al cliente

Liderazgo

Persuasin / Negociacin

Iniciativa

Orientacin a los resultados

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Field Manager Junior • San Jose, CA, US