UX Researcher | Híbrido/Remoto Job at PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA in ColumbMediabistro • Columbia, SC, United States

UX Researcher | Híbrido / Remoto Job at PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA in Columb

Mediabistro • Columbia, SC, United States

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UX Researcher | Pleno / Sênior - Híbrido / Remoto

Apta para pessoas com deficiência - PCD

Na PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades dos motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.

Benefícios

~ Contratação CLT.

~ Rotina híbrida na sede em Joinville – SC.

~ Vale Refeição / Alimentação de R$1.000,00 sem desconto em folha;
~ Plano de saúde Unimed sem mensalidade e com coparticipação só quando usar;
~ Plano odontológico Uniodonto 100% gratuito para você;
~ Gympass / Wellhub para cuidar do corpo e da mente;
~ Ginástica Laboral para dar aquela alongada na rotina;
~ Day off;
~ Apoio Educação;
~ Premiações por performance;
~ Convênio com Farmácias Drogaria Catarinense, Preço Popular e Pró Fórmula Manipulação para desconto em folha;
~ VT ou estacionamento em nosso espaço, como preferir;
~ Parcerias com os Postos Mime, SESC, ACATE e Ajorpeme (descontos em cinema, cursos, restaurantes, escolas e mais);
~ Nossa área Relax tem frutas, máquina de café, sinuca e ping pong para aquele momento de descompressão durante o dia;

Buscamos Talentos

~ Conduzir entrevistas, grupos focais e estudos etnográficos para entender asnecessidades, comportamentos e motivações dos usuários;

~ Realizar testes de usabilidade e transformar cliques e reações em melhorias que fazem a diferença;

~ Levantar e organizar dados qualitativos e quantitativos para gerar insights práticos e valiosos;

~ Criar e manter personas detalhadas e mapas de jornada do usuário com base em dados reais;

~ Trabalhar em parceria com designers e desenvolvedores para garantir que as soluçõesestejam alinhadas com os insights de pesquisa;

~ Documentar aprendizados de forma simples, objetiva e poderosa, influenciando decisões com base em evidência;

~ Monitorar o desempenho do produto e propor melhorias com base em evidências;

~ Estar sempre por dentro das tendências e boas práticas do universo de UX Research.

Diferencial

Experiência com métodos mistos de pesquisa (qualitativos e quantitativos);

Atuação anterior em ambientes ágeis de desenvolvimento de produto digital;

Familiaridade com ferramentas como Maze, Hotjar, Lookback, Typeform, Optimal

Workshop;

Vivência com testes A / B e análises comparativas;

Participação ativa em comunidades de UX Research

Desafios

~ Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo designers, gerentes de produto edesenvolvedores, para identificar objetivos e requisitos de pesquisa;

~ Planejar e conduzir pesquisas com autonomia, clareza de propósito e muito cuidado com quem está do outro lado da tela;

~ Traduzir descobertas em histórias que tocam e direcionam as decisões do time;

~ Conduzir análises competitivas e pesquisas de mercado para identificar tendências e

oportunidades de inovação;

~ Ser uma voz ativa do usuário dentro da PX e defender com paixão o design centrado em pessoas;

~ Criar roteiros e materiais de pesquisa com responsabilidade, ética e empatia;

~ Ser curioso(a) por natureza, agir com pensamento crítico e buscar sempre melhorar a experiência de quem confia na gente.

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Ux Researcher • Columbia, SC, United States