Retail Team Member – Custom Framing Designer

Store - APPLETON, WIÉtablir des relations avec les clients tout en créant des solutions d’encadrement mémorables pour leurs œuvres d’art.

Aider les clients qui magasinent et être en mesure de trouver ce qu’ils recherchent. Conserver un environnement sécuritaire, propre et sans encombrement.

Activités principales

• Respecter les Procédures opérationnelles normalisées (PON) et les programmes de l’entreprise pour assurer la conformité aux lois et exigences applicables, mettre en pratique les politiques et les normes de l’entreprise.
• S’approprier le rôle de créateur de designs personnalisés en utilisant le modèle ABC Livrer comme convenu afin d’établir des relations avec tous les clients tout en créant des solutions d’encadrement sur mesure.
• Atteindre des résultats de vente et de production
• Prendre des commandes d’encadrement de qualité exceptionnelles et les livrer à temps.
• Maintenir le rayon des cadres prêts à l’emploi et autres aires assignées en effectuant l’OSEM et le réapprovisionnement dirigé.
• Offrir un service à la clientèle courtois, aider les clients à magasiner et à trouver ce qu’ils recherchent, assurer la présentation adéquate des marchandises et leur réapprovisionnement afin que les clients puissent magasiner facilement.
• Suivre les procédures opérationnelles normalisées (PON) et les programmes de l’entreprise.
• Soutenir les programmes de prévention des pertes et de sécurité.
• Interagir avec les autres de façon acceptable et respectueuse, rester positif et respectueux même dans les situations difficiles, faire la promotion de l’engagement envers la vision et les valeurs de l’entreprise, projeter une image positive et servir de modèle pour les autres.
• Participer aux processus de déchargement du camion et de stockage pour assurer que les normes des livraisons par camion sont suivies et que le budget est respecté.
• Utiliser une caisse enregistreuse et manipuler l’argent selon les normes.
• Accueillir les clients, les aider à trouver les produits et offrir des solutions.
• Aider avec les processus omnicanaux.

Autres tâches assignées

Minimum Type of experience the job requires

• basic computer skills and basic measuring skills
• ability to operate the framing equipment and glass cutter

Preferred Type of experience the job requires

• retail experience
• Experience selling products and / or services to customers

Physical Requirements

• regular bending, lifting, carrying, reaching and stretching
• ability to move throughout the store
• ability to remain standing for long periods of time
• lifting heavy boxes and frames and accessing high shelves by ladder or similar equipment
• if you need help performing these functions of your job, please contact supervisor so that we may engage in the interactive process with you and find a reasonable accommodation

Work Environment

• public retail store setting taking care of our customers; all public areas are climate controlled; some stock rooms may not be climate controlled;
• some outdoor work if assigned to retrieve shopping carts or while unloading trucks; Frame shop contains glass cutter and heat press;

work hours include nights, weekends and early mornings

Applicants in the U.S. must satisfy federal, state, and local legal requirements of the job.

To review a comprehensive list of benefits, please visit (MIKBenefits.com)

CO, CT, WA and RI only - To review pay ranges for the position you are applying for, please visit . (MIKBenefits.com)

For 50 years, Michaels has been the best place for all things creative. We strive to inspire our customers, cultivate confident leaders, and serve our communities by fostering an inclusive environment for everyone to learn, shop, and create.

At Michaels, everyone has a seat at our craft table and every Team Member is encouraged to hone their craft with opportunities for personal and professional growth.

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As the leading creative destination in North America, we operate over 1,290 stores in 49 states and Canada and online at Michaels.

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