Administrator (m / w / d) IT-Workplace Management / IT-Service Management in Nürnberg
Das internationale Familienunternehmen Schmitt + Sohn Aufzüge setzt seit über 100 Jahren Maßstäbe in Aufzugsbau und Service.
Die 1.900 Mitarbeitenden an den 33 Standorten in Deutschland, Portugal, Tschechien und Österreich leben die erfolgreiche Unternehmensphilosophie :
Tägliches Lernen Qualität Unternehmerische Zuverlässigkeit
Absolute Markt- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und Eigenverantwortung ge tragenes Unternehmensklima zeichnen uns aus.
Am Standort in Nürnberg suchen wir Sie ab sofort als
Administrator (m / w / d) IT-Workplace Management / IT-Service Management
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Analyse von gemeldeten Fehlern und eigenständige Fehlerbeseitigung
- Direkter Ansprechpartner für unsere internen Kunden (First-Level)
- Spezialisierung auf ausgewählte Themenfelder (Second-Level)
- Beschaffung, Konfiguration und Ausgabe von Hardware wie PCs, Notebooks, Mobile Devices
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem
- Aktive Mitarbeit in diversen IT-Infrastruktur-Projekten (z.B. Cloud Migration) Übernahme von Projektverantwortung gewünscht
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker (m / w / d) für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Kundensupport, IT Workplace oder IT Service Management
- Ausgepräge Organisationsfähigkeit sowie eine analytische Denkweise
- Wünschenswert sind Vorkenntnisse im Bereich MS365, Matrix42 sowie Ivanti Connect Secure
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
10 gute Gründe für Schmitt+Sohn
- Stabiler und krisensicherer Arbeitsplatz mit langen Betriebszugehörigkeiten
- Flache Hierarchien und direkte Ansprechpartner
- Flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeitende und ihre individuellen Stärken im Fokus
- Bezuschusste Sportangebote über EGYM Wellpass und firmeninterne Yoga-Stunde
- Vergünstigtes Deutschlandticket für den Nah- und Regionalverkehr
- Angebot zum Fahrradleasing sowie Fahrräder zum Ausleihen
- Kurze Kommunikation- und Entscheidungswege
- Gezielte Förderung für Ihren beruflichen Erfolg in unserer Akademie
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