Customer Success Manager t-online (m/w/d)

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Unternehmensbeschreibung

Die Ströer Content Group Sales GmbH ist Teil der Ströer Gruppe und tritt unter dem Markennamen t-online auf. Das Newsportal ist unser publizistisches Herzstück und Deutschlands führendes Angebot für News und Ratgeberinhalte, E-Mail und E-Commerce.

Der Newsroom von t-online zählt zu den modernsten in Deutschland und Du kannst unsere Entwicklung vom reichweitenstärksten Portal zur größten digitalen Medienmarke mitgestalten! Neugierig?

Die Redaktion von t-online arbeitet im Herzen der Hauptstadt, in Berlin-Mitte. Unsere News und Ratgeberthemen verbreiten wir über alle Kanäle : Web, Apps, soziale Medien, Sprachassistenten und mehr als 5.

500 Public Video Screens in Bahnhöfen, Innenstädten und Einkaufszentren. So erreichen wir monatlich mehr als 47 Millionen Menschen mehr als die Hälfte der Bundesbevölkerung.

Wir haben klare publizistische Prinzipien und sind eine dynamische Redaktion.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m / w / d) für unserem Standort in Berlin oder Köln.

Stellenbeschreibung

• Als Customer Success Manager (m / w / d) berätst Du unsere Kunden und hilfst ihnen, ihre Recruiting-Strategien zu optimieren und erfolgreich umzusetzen.
• Du übernimmst die Projektleitung und koordinierst die Umsetzung von Recruiting Kampagnen.
• Du analysierst und bewertest die Performance der Kampagnen und erstellst entsprechende Reportings.
• Du arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass die Kampagnen die erwarteten Ergebnisse liefern.
• Du bist der Hauptansprechpartner : in für unsere Kunden und stellst sicher, dass ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt werden.

Qualifikationen

• Du hast einschlägige Erfahrungen in der Kundenberatung, idealerweise in einer Social- oder Performance Recruiting Agentur.
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und in der Kampagnenumsetzung mit.
• Du verfügst über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt.
• Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch eine Teamplayer : in.
• Kenntnisse in der Nutzung von Analysetools und Performance-Tracking sind von Vorteil.

Zusätzliche Informationen

• Feelgood : Ob frisches Obst & Müsli zum gemeinsamen Frühstück mit Blick auf die Speicherstadt am Standort Hamburg, Recreation Rooms in Frankfurt / Main & München, Lounge mit Playstation in Düsseldorf - jeder Standort hat seinen eigenen Charme.
• Flexibility : Keine Lust auf Rush Hour? Bei uns hast Du die Möglichkeit auch aus dem Home Office zu arbeiten.
• Community : Wir übernehmen Verantwortung und sorgen für mehr Nachhaltigkeit und Diversität am Arbeitsplatz engagiere Dich z.

B. in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt oder werde Mitglied in einer unserer Communities wie LGBTQ+ oder unserem Frauennetzwerk.

Company : Sie oder Du? Bei uns findest Du ein kommunikatives und respektvolles Miteinander per Du , das durch eine offene Kultur geprägt ist.

Als Konzern legen wir besonderen Wert auf die berufliche Gleichstellung unserer Mitarbeiter : innen.

• Learn & Grow : Gestaltungsspielraum für Deine kreativen Ideen sowie fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten zeichnen die bunte Ströer-Welt aus.
• On Top : Profitiere durch unsere Benefits wie einem Zuschuss zum Deutschlandticket, Urlaub+ und WORKation, Zugang zu getAbstract, Joblunch & Jobbike sowie exklusive Rabatte.

J-18808-Ljbffr

Remote working / work at home options are available for this role.