CONSEILLERS CLIENT BILINGUES (FRANAIS/ANGLAIS)

Aperu :

Souhaitez-vous travailler dans un environnement innovatif et volutif ?

Rejoindre Teleperformance, c'est dire OUI une exprience qui a du sens, celle o les rencontres et les missions vous poussent grandir chaque jour.

Cest voluer dans un environnement de travail fond sur la confiance, la transmission et lintelligence collective pour construire lavenir de nos clients et rpondre leurs besoins.

Nous rejoindre, cest aussi dire OUI une entreprise Great Place to Work, attache au bien-tre, et linclusion sans distinction de nos collaborateurs.

Et si ctait vous ?

Passionn(e) de la langue franaise et matrisant aussi langlais.

Autonome et rigoureux (se), votre capacit relationnelle, votre esprit d'quipe ainsi que vos qualits d'analyse seront vos atouts pour russir dans votre mission.

Et vous, prts dire YES votre carrire chez TELEPERFORMANCE ?

Votre mission si vous lacceptez !

Identifier et comprendre les besoins des clients et prendre en charge leurs demandes.

Tissez des liens solides avec tous les clients afin de renforcer la relation quils entretiennent avec lenseigne.

Nous vous garantissons :

• Un CDI ds lembauche et une formation produit rmunre.
• Le choix parmi deux rgimes horaires de travail : 40H et 28H par semaine.
• Un salaire fixe motivant complt par un 13

mois et un systme de primes attractif (prime sur objectifs mensuelle, prime de flexibilit mensuelle, bonus sur challenges).

• De nombreux avantages vous au bien-tre de nos collaborateurs : transport gratuit, tickets restaurant et assurance groupe, prime danciennet, primes saisonnires (Ramadan, rentre scolaire), fonds social (mariage, naissance, aides exceptionnelles, crdits 0%), tarifs prfrentiels auprs denseignes commerciales diverses.
• Des opportunits dvolution grce nos politiques de formation continue et gestion de carrires (95% de nos managers sont issus de la promotion interne).

TELEPERFORMANCE est une entreprise inclusive dont lambition est de recruter et de promouvoir des talents divers : toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

TELEPERFORMANCE est certifie Meilleur employeur en Tunisie / Best Places To Work in Tunisia en 2018 / 2019 / 2020 / 2021 .

Fin 2019 , TELEPERFORMANCE a russi se hisser au rang des meilleurs employeurs en Afrique dans le cadre du prestigieux programme BEST PLACES TO WORK in AFRICA en se positionnant 1

dans notre secteur et 5

dans le classement global .

Pour deux annes conscutives, Teleperformance est aussi certifie GREAT PLACE TO WORK EN 2021 et 2022.