Ventas de Mostrador

Job Description

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ACERCA DE DEVIL MOUNTAIN

De la plántula al crecimiento completo

Devil Mountain comenzó como una plántula en el norte de California en 1995. Lo que comenzó como una correduría mayorista de horticultura, la compañía ha abierto desde entonces sus propios terrenos de cultivo y está floreciendo al expandirse recientemente al sur de California.

Procurando Nuestro Jardín

En Devil Mountain, creemos que es nuestra responsabilidad proporcionar un servicio excelente, conocimiento experto del producto y entregar plantas de la más alta calidad.

Todo lo que hacemos se trata de ayudar a nuestros clientes a tener éxito. Estamos comprometidos a almacenar, cultivar y obtener la más amplia variedad de plantas para el comercio de jardinería mientras nos establecemos como el mejor vivero mayorista del país.

Nuestras Raíces

Nuestros empleados son nuestras raíces. Atendemos y producimos plantas de la más alta calidad, pero también nos aseguramos de que todas las sucursales de la empresa estén preparadas para el éxito.

Aquí en Devil Mountain, fomentamos un ambiente de trabajo acogedor, gratificante, de apoyo y positivo. Fomentamos la comunicación en todos los niveles y reconocemos la importancia de un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida.

Estamos comprometidos con nuestros empleados, y nuestro objetivo es proporcionar habilidades de desarrollo profesional que durarán toda la vida.

Flores florecientes

Por qué trabajar para Devil Mountain Wholesale Nursery? En agosto de 2022, Devil Mountain fue certificado como "Great Place to Work" por greatplacetowork.

com . Más del 90% de los empleados encuestados declararon :

• Me sentí bienvenido cuando lo contrataron.
• Orgullosos de su trabajo y están felices de contarles a los demás dónde trabajan.
• Dotados de todos los recursos y equipos necesarios para realizar su trabajo con éxito.
• Los ejecutivos encarnan plenamente las mejores características de la empresa.

BENEFICIOS OFRECIDOS

401 (K) con igualación de la compañía del 4% una vez elegible.

Planes de salud HMO y EPO con Kaiser y Anthem, el empleador paga parte de la prima.

Seguro de Vida Básico proporcionado por el empleador.

Se ofrecen seguros dentales, de visión y otros seguros voluntarios.

Se ofrecen vacaciones, pago por enfermedad y vacaciones.

VENTAS EN MOSTRADOR FRONTAL

La función principal de un Front Counter Sales es proporcionar el mejor servicio de su clase tanto a los clientes sin cita previa como a cualquier persona que visite el vivero por primera vez.

El candidato seleccionado utilizará excelentes habilidades de servicio al cliente para evaluar las necesidades del cliente y ofrecer productos y servicios apropiados de Devil Mountain.

Esta posición se basa en nuestro mostrador de ventas y dará la bienvenida y ayudará a todos los clientes según sea necesario para realizar y recoger pedidos.

Este es un puesto de tiempo completo, incluido el trabajo ocasional los sábados.

Responsabilidades principales :

• Salude a los clientes mientras entran con un comportamiento amistoso
• Presentar a todos los nuevos clientes a nuestra empresa
• Procese transacciones de ventas sin cita previa para los clientes en el mostrador principal utilizando nuestros sistemas de software de punto de venta e inventario.
• Atender las llamadas de los clientes según sea necesario
• Interactuar profesionalmente con todo el personal de oficina y de campo
• Comunicarse con el personal del patio para facilitar la asistencia con los pedidos y el material del patio
• Ayudar a los clientes con el check-in y el check-out para los pedidos de llamada realizados con anticipación
• Instruir a los clientes sobre los procedimientos adecuados para seleccionar a mano las plantas en el campo y etiquetar a mano el material vegetal más grande
• Proporcionar información sobre la ubicación de la planta a los clientes
• Responda a la disponibilidad, las preguntas de especificación y comuníquese eficazmente con los clientes con respecto al material vegetal
• Demostrar y comunicar una sólida comprensión y conocimiento del inventario del vivero, el rendimiento del producto, la combinación de productos y los objetivos del producto
• Trabajar con el equipo de ventas para crear estimaciones y proporcionar soporte según sea necesario
• Ayudar con directivas y tareas específicas de la empresa, incluidos inventarios físicos, reuniones de ventas, actividades de marketing de la empresa y eventos comerciales de la industria, según sea necesario
• Determinar clientes mayoristas vs. no mayoristas para nuestro comercio

Experiencia y otros requisitos :

• Alguna experiencia trabajando en un vivero, en la industria del paisajismo o en un campo relacionado.
• Experiencia con Microsoft Office Suite, Punto de Venta, software de gestión de inventario, etc.
• Experiencia en ventas y servicio al cliente
• Conocimiento de plantas y productos de vivero y / o de la industria del paisajismo
• Capacidad para gestionar múltiples procesos simultáneamente y colaborar con clientes y colegas
• Atención constante al detalle y excelentes habilidades para resolver problemas
• Carácter personal ejemplar, profesionalismo, compromiso y ética de trabajo
• Excelente comunicación y habilidades interpersonales

Especificaciones del trabajo :

Esta es una posición "en la oficina", no hay opción de trabajo desde casa disponible. Debe poder permanecer en posición estacionaria sentado o de pie.

Se requiere una escritura extensa y un uso de 10 teclas. Se requiere agarre bruto y uso de manos y dedos. Trabajará con frecuencia tanto en la oficina como en el patio del vivero y experimentará condiciones climáticas al aire libre y superficies irregulares del suelo.

Requisito de elevación de hasta 20 libras, 20% del tiempo.