La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Support & Warranty , della direzione Service e Retail di Renault Trucks Italia, nel ruolo di PQE (Product Quality Engineer) ed avrà come principale responsabilità quella di fornire supporto tecnico, informazione e documentazione agli FSE (Field Service Engineer) ed alla rete di officine autorizzate Renault Trucks.
All candidates should make sure to read the following job description and information carefully before applying.
In particolare, si occuperà di :
- Gestire le attività quotidiane previste nel ruolo del PQE, stabilire priorità e linee guida per il supporto tecnico.
- Fornire supporto tecnico di secondo livello agli ispettori tecnici di zona.
- Supportare lo scambio di informazioni tra Back-office HQ(B.O.) e FSE (Field Service Engineer).
- Assicurare il supporto tecnico alla rete di officine autorizzate per problematiche tecniche e gestione giornaliera dell'Helpdesk Argus.
- Sviluppare processi e procedure per la gestione dei dossier tecnici.
- Raccogliere ed analizzare dati per conto di Casa Madre riguardo l’andamento dei veicoli, delle necessità tecniche e della qualità dei prodotti.
- Essere persona di riferimento per problemi tecnici e di qualità che richiedono un'escalation.
- Creazione / Gestione MQR / QJ(Quality Report) per raggiungere una soluzione entro un lasso di tempo accettabile.
- Fornire assistenza specifica al team commerciale (adattamenti veicoli).
- Seguire sessioni di formazione e aggiornamento presso Casa Madre per il ruolo di supporto.
Inoltre, avrà la responsabilità di assicurare la gestione delle pratiche relative alla qualità del prodotto, tra cui :
- Produrre report mensili sulla Qualità (top Quality Issues) e partecipare alle riunioni mensili di aggiornamento tecnico.
- Programmare e gestire riunioni regolari con il personale del concessionario e gestire le informazioni e miglioramenti / raccomandazioni del prodotto tramite gli FSE.
- Fornire supporto per il rispetto di conformità con gli standard di salute, sicurezza, qualità e tutela ambientale di Renault Trucks.
- Inviare richieste di Policy quando i criteri per la richiesta sono soddisfatti.
J-18808-Ljbffr
Quality Engineer
Generate Quality Metrics Summary (Formals / Rejects / Shipped / RPPM / Cost of Non-Quality), Analyze Data, and Follow-up with Plants on Data-Discrepancies. Education Requirement Bachelor Degree in Engineering or related field required Full-Time/Part-Time Full-Time Shift -not applicable- Location Int...
Product Quality Engineer
La risorsa sarà inserita all'interno del team “Customer Support & Warranty”, della direzione “Service e Retail” di Renault Trucks Italia, nel ruolo di PQE (Product Quality Engineer) ed avrà come principale responsabilità quella di fornire supporto tecnico, informazione e documentazione agli FSE ...
Senior Manager, Platform Quality Assurance
Experience establishing and leading quality assurance groups/departments/teams, while implementing effective quality assurance strategies and best practices. Senior Manager, Platform Quality Assurance. Senior Manager, Platform Quality Assurance has a strong background in Microsoft technologies and a...
Quality Manager - Automotive Industry
TRIGO Global Quality Solutions is seeking to fill a Quality Manager position in the Metro Detroit Area. The Quality Manager will perform duties at the professional level in some or all of the following functional areas: quality operating system functions, ISO/IATF/AS Technical Specification, employe...
Assistant Manager of Quality
The Assistant Manager Quality (AMQ) reports to the Associate Director Quality. Ensure the center is "inspection ready" by managing adherence to Standard Operating Procedures (SOPs), compliance policies and the quality system. Manage the Quality Control program, calibrations management, monitor of co...
Quality Process Engineer
Applicant will also be responsible for root cause analysis and helping to develop actions to resolve manufacturing and quality issues. Ensure delivered products are compliant with quality planning models and are manufactured in compliance with standards. Work to ensure quality and productivity perfo...
Quality Engineer
As a world leader in the design and manufacturing industry, Active Dynamics is seeking an eager and enthusiastic Quality Engineer to join our successful Novi team immediately. What you will be doing: Provide support in adhering to the quality management systems. Creating and maintai...
Automation Process Engineer
Assist Development Engineering in identifying equipment solutions for quote opportunities. Align plant and engineering resources to manage equipment projects through commissioning. Following receipt of a conditional offer of employment, candidates will be required to complete additional job-related ...
Sr. Machine Electrical Engineer
Provides information to manufacturing, process, and other engineering disciplines by answering questions and requests. Machine Electrical Engineer to join our team in Royal Oak, MI on first shift. The engineer will work with suppliers/contractors to complete internal projects when required. Designs ...
Product Engineer
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