Directeur d'activité Offres et Services de Transport - BU Systèmes H/F

SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans le domaine des transports publics et de la mobilité durable.

Depuis 65 ans, le Groupe est engagé aux côtés des villes et des territoires pour contribuer à leur développement en créant, améliorant et modernisant leurs infrastructures et systèmes de transport.

SYSTRA intervient de la conception jusqu’aux phases de test, de déploiement et de maintenance, en France comme à l’international.

Grâce à ses nouveaux services, SYSTRA accompagne ses clients et partenaires dans leur transition digitale, écologique et énergétique, afin d’inventer les mobilités de demain.

Contexte :

Au sein de l’organisation SYSTRA France, la Business Unit (BU) Systèmes a pour mission de développer l'activité de Systèmes de Transport en France et à l’international, en lien fort avec les BU internationales et le System Group.

Elle comprend l’ensemble des activités et compétences des Systèmes de Transport, réparties dans 5 directions d’activité : Solutions Digitales, Assurance Systèmes, Offre et Service de Transport, Energie et Systèmes Globaux.

Missions / Responsabilités :

Rattaché / e au Directeur de la BU Systèmes, le / la Directeur / trice d’Activité Offres et Services de Transport (OST) est responsable du P&L de son activité.

La Direction d’Activité compte 75 collaborateurs répartis sur 4 pôles : Matériel Roulant, Maintenance, Exploitation et Dépôts ainsi qu’une cellule Offres Projets et Développement.

Il / Elle est notamment en charge :

Du développement commercial de son activité La prospection de nouveaux clients

L’entretien d’un lien régulier et qualitatif avec les clients et partenaires pour comprendre leurs besoins et anticiper la sortie des appels d’offres

La participation à des associations professionnelles et groupes de travail permettant de développer et d’entretenir l’écosystème.

De la réalisation de ses offresLa gestion du process d’offre de l’identification de l’opportunité, la décision Bid / No Bid, la production et la vérification d’offres attractives et compétitives

Le retour d’expérience sur les offres gagnées et perdues pour assurer une amélioration continue et un progrès des taux de succès et des coûts d’offre

De la conduite de ses projetsL’affectation des ressources en adéquation avec les besoins des projets, notamment en termes de compétence

La vérification de la qualité de la production technique en application des process internes

La vérification du bon déroulement des projets en termes de Qualité, Coût et Délais

Le retour d’expérience et l’amélioration continue des processus internes.

De la gestion de la charge et des compétences au travers

Du management des équipes (75 collaborateurs) répartis principalement sur l’Ile de France Lyon, Marseille, Lille, NantesDe la coordination avec les BU France et International pour les prévisions de charge et l’identification des compétences nécessaires

Du dialogue avec les clients et l’écosystème (partenaires, universités, benchmark de la concurrence) et la direction du développement Stratégique pour identifier les nouvelles compétences à acquérir ou développer.

Des prévisions sur les offres et projets en cours

D’une évaluation régulière des compétences et d’un plan de développement des compétences des collaborateurs pour diversifier et approfondir leurs compétences.

De la réalisation d’un plan de recrutement couvrant les besoins en compétence et avec une attention sur le coût moyen, dépendant notamment de la séniorité et de la localisation des collaborateurs.

L’exercice de ces responsabilités s’appuie sur une amélioration continue des process de Qualité et de Sécurité. Le / La Directeur / trice d’activité a notamment la charge d’assurer :

Le strict respect des règles 3S et la sécurité des collaborateurs

Le respect des process internes et l’amélioration continue de la maturité de son organisation

Profil / Compétences :

FORMATION : Ingénieur Bac+5 ou équivalent, un MBA est un plus

NOMBRE D'ANNEES D'EXPERIENCE : Vous disposez d’une expérience confirmée (15 ans minimum) dans le domaine des transports.

COMPETENCES TECHNIQUES :

Bonne connaissance des systèmes de transport dans des fonctions d’ingénierie, d’opérations, d’offres ou de développement commercial

Une expérience liée à l’international

Une expérience en ingénierie, projets, offres et / ou développement commercial

Un Anglais courant est nécessaire

La maîtrise d'une autre langue sera appréciée

QUALITES PERSONNELLES :

Excellent relationnel et une capacité à créer et maintenir des bonnes relations en interne et en externe

Grande rigueur

Esprit d’analyse et de synthèse

Grande capacité d’adaptation et de curiosité

Capacité rédactionnelle

Forte capacité à travailler en équipe et en réseau

Excellente résilience et détermination

LOCALISATION : Paris & déplacement nationaux et internationaux (25-50%)

SYSTRA est une entreprise handi-accueillante.